客流量是茶叶店生存的基础,如果没有客流量或客源短缺,即使你的茶叶再好或你的成交率再高,对于销量的提升也是有限的。
现如今,茶叶店惯性的坐店等客上门思维已经过时,找到充足的客源是销量提升的关键。那么,茶叶店想要提升客流量,应该通过哪几种方式呢?
1、门店商品组合的选择和调整
对于茶叶店而言,门店的规模、商圈、以及后台支持等一些列的支撑都是短期内难以改变的,但是门店的货品组合还是有一定的选择和调整空间的。
我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况,突出自己的经营优势,只要有独特的卖点,我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。这就需要在货品陈列以及市场调研上多下些功夫了。
2、增强品牌意识与产品多元化意识
对于现在发展快速的茶行业来说,品牌化的是不得不走的道路。对于品牌而言,各品牌抱团,共谋生路。通过实现各大茶类多品牌售卖,实现资源共享、一站式购齐等利益最大化的活动,很多茶叶店都尝到了甜头,其中的客户资源共享更是充满了吸引力。
对于消费者而言,他们更愿意直接走进拥有更多茶类品牌的茶叶店,再这样的茶店中,消费者可以一站式购齐自己想买的茶叶产品,同时也拥有更多选择的权利。 同时,选择一些知名的茶叶品牌,他们自身就带着粉丝基础。对于品牌茶来说,品牌企业往往是同行业中的佼佼者,其名气及声誉会不自觉地让老顾客重复购买,新顾客想去尝鲜。
3、利用促销和服务赢得客户
淘宝的双十一,如今已成为万众瞩目的购物节,2019年11月11日全天,天猫全球狂欢节总交易额达2684亿元。“双十一”之所以交易额不断攀升,很大一部分原因在于其打折、促销力度大,让消费者感到实惠。所以,想要提升茶叶店客流量,我们可以考虑利用促销广告和服务口碑两种方式。
通过有效利用促销广告和服务质量带来的口碑的传播,是吸引附近居民一种很不错的选择,比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织促销活动、散发促销广告,以提高附近居民对本门店的知晓度。从而吸引客户到店中品尝茶叶,促进销量的提升。
以上就是茶叶店拉动客流的三个方式,通过门店商品的优选组合,增强品牌意识与产品多元化结构,同时利用促销提高销量,利用服务赢得口碑。从门店知名度到客户的购物体验再到客户对于茶叶店满意与忠诚,将新客转化为老客、常客,不断增加客流量。